【困惑】

    我是做客服的，休息時間屬于輪休制度。現(xiàn)在我們公司給我們計算的上班時間是23、24天。公司說我們是綜合用工時間。大月休息7天，小月休6天。難道綜合用時就算整整的23、24天呀？到底輪休的上班時間應(yīng)該怎么計算呀，現(xiàn)在公司這種計算方法合理嗎？

【答復(fù)】

    實行綜合計算工時和不定時工作制的崗位都必須得到勞動行政部門的批復(fù)，并且批復(fù)應(yīng)當(dāng)向勞動者公示。所以你可以先讓公司出示一下相關(guān)崗位實行綜合計算工時的批復(fù)文件。如果沒有批復(fù)，公司不能擅自實行綜合工時。

    至于看綜合工時上班時間怎么計算是合法的，你首先要理解什么是綜合工時。我們通常用的工作時間是按照日、周的上限標準來限制工作小時的標準工時制度。《中華人民共和國勞動法》第三十六條規(guī)定：“國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時、平均每周工作時間不超過四十四小時的工時制度（1995年國務(wù)院將每周不超過44小時修改為每周不超過40小時——阿克注）。”注意，這里的“每日”和“每周”是任何一日和任何一周都必須達到的，不能這周少于40小時，意味著下周可以超40小時。

    但是綜合工時卻相反，它雖然也遵循每日不超過8小時每周不超過40小時的要求，但是可以在一定周期內(nèi)平均計算。比如以季度為周期的綜合工時，可以在一季度的范圍內(nèi)平均計算日工作小時和周工作小時，平均下來的工作小時不超過前述標準即可。這意味著，公司可以根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)靈活安排員工的工作時間。舉例來說，很多企業(yè)實行做一休一，工作日每天工作11小時。如果按照標準工時來算，1天工作超過8小時的部分要算加班。但是按照綜合工時來算，每月15個工作日的話，當(dāng)月工作小時是165小時，正好不超過法定的月平均工作小時166.64小時（20.83×8——阿克注）。這樣就不必支付加班費。綜合工時的意義就在于此。

    由于你沒有說你們公司每天的工作小時是多少，只說了23、24的工作天數(shù)，暫且只能拿每天8小時來算，無論以月為周期還是以季度為周期工作小時肯定都是超法定標準的。但是如果你們公司每天工作小時是7小時的話，就符合規(guī)定了。你留心下是否公司里有午飯時間扣除在工作時間以外的規(guī)定，致使每天工作小時不超過7小時，才能判斷公司是否算得正確。