“卓越源自員工”—碩騰小編將帶您走近奶牛團隊的一位技術服務老師—滿孝臣，看他是如何用飽含智慧的語言將客戶講得痛哭流涕，了解他是如何用自己的知識和魄力來轉換養(yǎng)牛人的思想的。
客戶至上 感人至深
2015年8月18日對大多數(shù)人來說是一個“發(fā)要發(fā)”的日子，沒錯，這一天對星澳牧場來說不僅僅是要發(fā)的好日子，更是一個新的起點。尤其是對牧場的奶牛發(fā)情鑒定員小劉而言，無疑是受用一生的大日子。他是腫么了？牧場又是因什么而“發(fā)”？
原來皆因我們碩騰奶牛團隊技術老師滿孝臣的一堂牧場問題分享課！聽起來仿佛不可思議，但滿老師做到了，因為他用碩騰理念，替不會中文的牛們講話，讓養(yǎng)牛人們感受到了養(yǎng)牛的真諦，從而用心改變了他們的思想！滿老師的講課，是大家交口稱贊的，在奶牛團隊人人皆知，在滿老師拜訪過的牧場，“?！比藗円彩菍M老師的課也是耳熟能詳，因為他講課的內(nèi)容總是可操作性很強，很容易被牢記。他滿帶東北味的語言詼諧樸實，80分貝的聲線麥克風一律從免，時而嚴厲斥責，時而溫言勸慰，尤其面對技術水平低，飽嘗艱辛毫無收獲卻仍然愚頑固執(zhí)的小牛場，滿老師更是愛之深，恨之切，講課聲情并茂，手足激昂，以至于他的言辭總能夠余音繞梁。所以當奶牛發(fā)情鑒定員小劉聽了滿老師的課后，便被深深震撼，回想起自己心酸卻失敗的養(yǎng)牛經(jīng)歷，竟然感動到兩度哽咽落淚。當然，滿老師贏得尊重贊賞的同時，也拿到了意料之中的訂單！有了正確的指引，牛場迅速步入正軌，自然就“要發(fā)”了。聯(lián)想到這幅情景，大家有沒有鼓掌的沖動呢？
全心投入 卓越服務
滿老師一直對養(yǎng)牛行業(yè)情有獨鐘，95年從吉林農(nóng)大動科系畢業(yè)后便投身奶牛行業(yè)，于12年5月正式加入碩騰公司奶牛團隊成為了一名職業(yè)的技術老師。他20年如一日的摸牛喂牛，牛的一舉一動他都了如指掌，如同對自己的孩子，是一名真正為牛著想的“?！比恕Ｋ鰴z查看配種，身體力行繼而言傳身教，用全面專業(yè)的知識打消客戶對新技術的質(zhì)疑，用耐心細致的口吻磨平了客戶對高質(zhì)量產(chǎn)品的顧慮。滿老師常告訴客戶說“預防的永遠是健康，治療的永遠是疾病”，“世界上最貴的藥物是那種便宜而不治病的藥物”，“偉大的工作就是把每天的工作都做好！”，用自己的樸實的語言傳達著碩騰正確的理念。
2014年2月滿老師受邀來到吉林廣澤萬頭牧場講新產(chǎn)牛保健方案，牧場獸醫(yī)一直強調(diào)獸藥太貴，于是滿老師釜底抽薪，勸解牧場領導道：“獸藥成本只占總飼養(yǎng)成本的2-3%，但就是這2-3%的保健費用卻影響了牧場100%的收益”。領導轉念一想，還真是這樣！況且“月子”坐不好，今后毛病少不了！滿老師趁熱打鐵，具體的分析了獸藥成本和疾病損失的數(shù)據(jù)，就是這樣理念的不斷沖擊和細致的分析漸漸轉變了他們的養(yǎng)牛理念，使他們開始信賴碩騰的方案和產(chǎn)品。一年后，廣澤牧場用事實證明了這一決定的正確性，單產(chǎn)由原來的25kg提升到了30kg，收獲了更多的利潤，與碩騰建立了穩(wěn)固的合作。
不斷成長 學以致用
為客戶解決問題是每一位技術老師最為自豪的事，而碩騰帶給每位技術老師的是不斷成長的機會和鼓勵，是不斷堅持做正確的事的信念，是能夠為行業(yè)帶來價值的期盼。大家團結一致，不斷學習和成長，為推動中國整個奶牛業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，為二胎們喝到更好的奶時刻準備著！
