深圳浩泰集團(tuán)成立于1996年,由兼并一家國(guó)有飼料廠起步,現(xiàn)已成為一家以飼料生產(chǎn)和原材料貿(mào)易為主的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。浩泰集團(tuán)的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理姚浩是一位農(nóng)用飼料專家,在他的帶領(lǐng)下,浩泰集團(tuán)自成立之初,業(yè)績(jī)一直很好,1999年,銷售額達(dá)30億元人民幣。為了讓企業(yè)更大更強(qiáng),姚浩參加了新加坡國(guó)立大學(xué)EMBA課程的學(xué)習(xí),并于2001年畢業(yè)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,姚浩越發(fā)感覺(jué)企業(yè)的管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),雖然自己的企業(yè)一直發(fā)展得都很不錯(cuò),但是近年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)內(nèi)部的一些問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),自己的壓力也越來(lái)越大。再加上浩泰集團(tuán)是一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè),管理的規(guī)范化更需要加強(qiáng)。只有增強(qiáng)企業(yè)管理人員的經(jīng)營(yíng)觀念,強(qiáng)化培訓(xùn)和計(jì)劃才能提高企業(yè)的管理水平,并且進(jìn)一步拓展自己的業(yè)務(wù)。
2001年底,姚浩請(qǐng)來(lái)了新加坡著名的培訓(xùn)和咨詢師陳林為浩泰集團(tuán)做企業(yè)診斷和企業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)陳林一段時(shí)間的考察和培訓(xùn),他給姚浩提了一個(gè)建議:“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,產(chǎn)品供求較以往發(fā)生了很大的變化,不管是從生產(chǎn)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)還是研發(fā)部門(mén)都應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況重新分配任務(wù)。制訂一份合理的年度計(jì)劃,尤其是年度營(yíng)銷方案尤為重要。”
浩泰集團(tuán)雖然一直保持業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),但似乎也與尚未飽和的市場(chǎng)需求有關(guān)。而這些年來(lái),姚浩一直戰(zhàn)斗在生產(chǎn)和銷售的第一線,每項(xiàng)業(yè)務(wù)也都親自抓,到年底也只是盤(pán)點(diǎn)一下自己的銷售和利潤(rùn),似乎從沒(méi)有正式做過(guò)什么年度計(jì)劃。聽(tīng)了陳林的建議,姚浩感到事情的必要性,于是集中精力制訂2002年年度計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間,2002年已經(jīng)過(guò)去,拿著相關(guān)部門(mén)提交的業(yè)績(jī)報(bào)告,姚浩陷入了沉思。
2001年底,姚浩召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人,要求各自拿出一套自己的年度計(jì)劃,并由總經(jīng)理辦公室審核。對(duì)于年度營(yíng)銷方案,由姚浩親自擬訂。
浩泰集團(tuán)可以說(shuō)是一個(gè)典型的家族企業(yè),財(cái)務(wù)和生產(chǎn)系統(tǒng)的管理人員均為家族成員,銷售部門(mén)由姚浩兼任負(fù)責(zé)人,整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)水平參差不齊。由于以往并沒(méi)有制訂年度計(jì)劃的慣例,各部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到這樣的“任務(wù)”之后,各個(gè)不知所措,到了報(bào)交計(jì)劃的時(shí)間,只是按照之前幾年的數(shù)據(jù)報(bào)表隨意改寫(xiě)了幾個(gè)目標(biāo),而計(jì)劃安排等詳細(xì)內(nèi)容都一致推給秘書(shū)起草。
看到各部門(mén)提交的計(jì)劃,姚浩感到各部門(mén)的管理人員對(duì)制訂年度計(jì)劃的重要性并非完全理解。于是又邀陳林到浩泰集團(tuán),除了對(duì)各部門(mén)做集中培訓(xùn)外,還和陳林一起修改、確定出各部門(mén)的年度計(jì)劃。將年度計(jì)劃發(fā)送到各部門(mén)管理人手中后,姚浩再三強(qiáng)調(diào):“年度計(jì)劃意味著對(duì)未來(lái)整體一年的規(guī)劃和設(shè)想。我們的企業(yè)是一個(gè)有理想,并希望能夠長(zhǎng)足發(fā)展的企業(yè),制訂年度計(jì)劃只是規(guī)范管理中的第一步,執(zhí)行過(guò)程以及年終的驗(yàn)收總結(jié)都要求規(guī)范化。大家就都照著這個(gè)方案來(lái)做吧,如果到年底能完成此目標(biāo),我們將新增三家現(xiàn)代化飼料生產(chǎn)基地,銷售額較前一年將會(huì)增長(zhǎng)十多個(gè)億。希望年底能見(jiàn)到各位的好成績(jī)?!?/font>
接到計(jì)劃,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人馬上落實(shí)新飼料生產(chǎn)基地的建立,最后分別落戶在海南和廣西。隨即生產(chǎn)系統(tǒng)也馬不停蹄的按照預(yù)先計(jì)劃分配各生產(chǎn)基地的產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)額。姚浩更是信心十足,帶領(lǐng)一批實(shí)干者,積極地銷售產(chǎn)品。按照陳林的建議,姚浩的年度營(yíng)銷方案做的非常到位,不僅為浩泰集團(tuán)描繪出一個(gè)美好的前景,更多的是綜合進(jìn)以往的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。眼看一項(xiàng)項(xiàng)計(jì)劃正在有條不紊的執(zhí)行著,沒(méi)想到,年中未到,姚浩手下直接負(fù)責(zé)執(zhí)行的主任卻提出辭職,并跳槽且把具體執(zhí)行方案帶到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。姚浩不得不被動(dòng)的修改方案,也著實(shí)緊張了一段,眼看一年就要過(guò)去了,業(yè)務(wù)才有所回升。
回憶過(guò)去一年的實(shí)際的經(jīng)營(yíng),再看看手上的數(shù)據(jù)信息。很多部門(mén)都沒(méi)能按照計(jì)劃完成指標(biāo),公司整體的營(yíng)業(yè)額也未達(dá)到預(yù)期的效果,再加上新工廠的投資,浩泰集團(tuán)的投入也比預(yù)期增加很多。企業(yè)盈利雖然客觀,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。難道是年度計(jì)劃有問(wèn)題?
