少了一個(gè)蹄釘,損了一匹戰(zhàn)馬;
損了一匹戰(zhàn)馬,傷了一名信使;
傷了一名信使,輸了一場戰(zhàn)爭;
輸了一場戰(zhàn)爭,亡了一個(gè)帝國。
這個(gè)寓言告訴我們,錯(cuò)誤的開始也許很小,但是總會在各種驅(qū)動(dòng)因子的作用下演變?yōu)橐粓鰹?zāi)難。山本公司的失敗就是這個(gè)古老寓言的現(xiàn)代版本。
當(dāng)日本山本株式會社董事長小林將東莞SKECHERS影音器材有限公司總經(jīng)理的聘書雙手遞交到張浩的手上,并鞠了一個(gè)九十度的日本躬的時(shí)候,張浩沒有想到自己走上的是一條必然失敗之路,而且毫無征兆。
背 景
山本株式會社于1953年在日本大阪市創(chuàng)立,隨著電影業(yè)的迅速成長,創(chuàng)業(yè)之初,山本企業(yè)定位的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)電影院用的銀幕,企業(yè)因此獲得了發(fā)展。但是伴隨著電視機(jī)的普及,電影產(chǎn)業(yè)及銀幕行業(yè)淪為了夕陽產(chǎn)業(yè)。進(jìn)入20世紀(jì)70年代,山本株式會社將產(chǎn)業(yè)定位延伸于教育和商務(wù)使用的銀幕,才度過了危機(jī),市場份額也開始逐漸攀升。
目前,山本SANTO銀幕市場主要有文教、商務(wù)、家庭和工程幾個(gè)細(xì)分市場,其中山本在前三個(gè)市場是日本第一品牌,在世界名列前三,而工程領(lǐng)域卻幾乎沒有涉及。
20世紀(jì)90年代,看到很多日本企業(yè)在中國取得了長足發(fā)展,山本也將自己的觸角伸向了這塊全球最大的市場。
東莞SKECHERS影音器材有限公司是日本山本集團(tuán)的中國子公司,專業(yè)從事銀幕和其他相關(guān)設(shè)備的制造和銷售。公司成立于2002年5月,前期主要為山本集團(tuán)的另外一個(gè)銷售公司提供產(chǎn)品,2004年2月正式面向中國國內(nèi)各大城市進(jìn)行銷售。
但是由于營銷策略和產(chǎn)品價(jià)格等因素,中國市場的銷售一直不順利。為了擺脫困境,他們希望借助本土的專業(yè)化管理人才,使企業(yè)走出困境。
2005年春天,經(jīng)過多方考察,曾經(jīng)在家電領(lǐng)域呼風(fēng)喚雨的職業(yè)經(jīng)理人張浩最終成為了他們在中國市場的操盤者,張浩不僅被寄予了厚望,同時(shí)也賦予了相當(dāng)?shù)臋?quán)力。
現(xiàn) 狀
張浩經(jīng)過市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自身處于如下行業(yè)競爭格局:中國大陸SANTO銀幕市場的絕大部分仍屬于教學(xué)和商業(yè)展示,家庭影院市場份額較低,但屬于正在成長的市場。
SANTO的競爭者主要包括:進(jìn)口國際品牌、本土生產(chǎn)或合資的國際品牌、國內(nèi)老品牌、國內(nèi)新品牌。其中前兩個(gè)陣營品牌較少、容量較小、價(jià)位較高;后兩個(gè)陣營屬于國內(nèi)產(chǎn)品,品牌多、知名度高低參差不齊,價(jià)位較低;而合資品牌市場前景較好,價(jià)位、質(zhì)量、品牌信任度比較適合中國消費(fèi)群體。
在對消費(fèi)者的走訪調(diào)研中,張浩得出結(jié)論:
消費(fèi)者普遍認(rèn)為家庭影院是一種奢侈品,不僅僅意味著高消費(fèi),還意味著生活品位、生活質(zhì)量和身份地位的提高,所以目前只有一些發(fā)達(dá)區(qū)域,一些富裕階層才有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)意識。
商業(yè)展示和教育展示產(chǎn)品系列,則是一種提高商業(yè)和教學(xué)質(zhì)量的包裝,同時(shí)也方便于展示或者提高展示的效果。因此,消費(fèi)存在不同層次的需求,主要集中于招商活動(dòng)和商業(yè)教學(xué)(培訓(xùn)、展覽)相對活躍的區(qū)域。
家庭影院是未來銀幕的發(fā)展趨勢,存在巨大的潛力,消費(fèi)群體一般重視效果、質(zhì)量和服務(wù);商業(yè)展示銀幕客戶一般為政府或者商業(yè)團(tuán)體、咨詢展覽團(tuán)體、賓館、貿(mào)易中心等,屬于團(tuán)體采購,一般比較重視質(zhì)量、服務(wù),效果和價(jià)格放在第二位;教學(xué)展示用途,一般為教學(xué)機(jī)構(gòu)和事業(yè)機(jī)關(guān),比較重視價(jià)位和質(zhì)量,至于服務(wù)和效果則是第二位的。
