第二章 基本經(jīng)營政策
一、經(jīng)營重心
(經(jīng)營方向)
第二十一條 我們中短期經(jīng)營方向集中在通訊產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上,重點突破、系統(tǒng)領(lǐng)先,擺脫在低層次市場上角逐的被動局面,同時發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項目,產(chǎn)品或?qū)崢I(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開,不進行其他有誘惑力的項目,避免分散有限的力量及資金。
我們過去的成功說明,只有大市場才能孵化大企業(yè)。選擇大市場仍然是我們今后產(chǎn)業(yè)選擇的基本原則。但是,成功并不總是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。我們要?yán)格控制進入新的領(lǐng)域。
對規(guī)劃外的小項目,我們鼓勵員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動,并將播出一定的資源,支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為顧客需要的產(chǎn)品。
(經(jīng)營模式)
第二十二條 我們的經(jīng)營模式是,抓住機遇,靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價格比的領(lǐng)先優(yōu)勢,通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷,在最短的時間里形成正反饋的良性循環(huán),充分獲取“機會創(chuàng)”的超額利潤。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品,駕馭市場上的價格競爭,擴大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊伍,不斷提高公司的整體運作能力。
在設(shè)計中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢,是我們競爭力的基礎(chǔ)。日本產(chǎn)品的低成本,德國產(chǎn)品的穩(wěn)定性,美國產(chǎn)品的先進性,是我們趕超的基準(zhǔn)。
(資源配置)
第二十三條 我們堅持“壓強原則”,在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點上,以超過主要競爭對手的強度配置資源,要么不做,要做,就極大地集中人力、物力和財力,實現(xiàn)重點突破。
在資源的分配上,應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識到對人、財、物這三種關(guān)鍵資源的分配,首先是對優(yōu)秀人才的分配。我們的方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。
(戰(zhàn)略聯(lián)盟)
第二十四條 我們重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式。
(服務(wù)網(wǎng)絡(luò))
第二十五條 華為向顧客提供產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。
我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益所在,就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。
我們要以服務(wù)來定隊伍建設(shè)的宗旨,以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。
二、研究與開發(fā)
(研究開發(fā)政策)
第二十六條 顧客價值觀的演變趨勢引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。
我們的產(chǎn)品開發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。在選擇研究開發(fā)項目時,敢于打破常規(guī),走別人沒有走過的路。我們要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài),尋求對未知領(lǐng)域研究的突破;要完善競爭性的理性選擇程序,確保開發(fā)過程的成功。
我們保證按銷售額的10%撥付研發(fā)經(jīng)費,有必要且可能時還將加大撥付的比例。
(研究開發(fā)系統(tǒng))
第二十七條 我們要建立互相平行、符合大公司戰(zhàn)略的三大研究系統(tǒng),即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng),產(chǎn)品研究開發(fā)系統(tǒng),以及產(chǎn)品中間試驗系統(tǒng)。隨著公司的發(fā)展,我們還會在國內(nèi)外具有人才和資源優(yōu)勢的地區(qū),建立分支研究機構(gòu)。
在相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域中,不斷地按“窄頻帶、高振幅”的要求,培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子。在產(chǎn)品開發(fā)方面,培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的系統(tǒng)集成帶頭人。把基礎(chǔ)技術(shù)研究作為研究開發(fā)人員循環(huán)流程的一個環(huán)節(jié)。
(中間試驗)
第二十八條 我們十分重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測試方法研究。要建立一個裝備精良、測試手段先進、由眾多“寬頻帶、高振幅”的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗中心。為了使我們中間試驗的人才和裝備水平居世界領(lǐng)先地位,我們在全世界只建立一個這樣的大型中心。要經(jīng)過集中的嚴(yán)格篩選過濾新產(chǎn)品和新器件,通過不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性,持續(xù)不斷地進行容錯設(shè)計實驗和改進工藝降低產(chǎn)品成本,加快技術(shù)開發(fā)成果的商品化過程。
