愛鴿醫(yī)館創(chuàng)立于2025年，是專注于賽鴿專業(yè)醫(yī)療健康管理的領(lǐng)先機(jī)構(gòu)。我們不僅提供頂尖的診療服務(wù)，也銷售高品質(zhì)的鴿藥、保健品、營養(yǎng)品及相關(guān)護(hù)理產(chǎn)品。我們?nèi)诤辖鹋平叹毜膶?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，致力于成為全球鴿友最信賴的健康合作伙伴。我們正在尋找一位細(xì)致、熱情且善于溝通的銷售助理，加入我們的團(tuán)隊，共同服務(wù)廣大鴿友。

職位概述：
作為銷售助理，您將是客戶與公司產(chǎn)品/服務(wù)之間的重要橋梁。您需要協(xié)助銷售團(tuán)隊處理日常訂單、客戶咨詢及售后支持，確?？蛻臬@得專業(yè)、及時、友好的購物體驗(yàn)。同時，您將通過有效的信息管理，為銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。

主要職責(zé)：

1. 客戶服務(wù)與銷售支持：

   • 通過電話、微信、電商平臺等渠道，專業(yè)、熱情地響應(yīng)客戶關(guān)于產(chǎn)品特性、使用方法、價格及配送的咨詢。

   • 準(zhǔn)確處理客戶訂單，包括錄入、核對、跟進(jìn)發(fā)貨及物流狀態(tài)。

   • 協(xié)助處理簡單的產(chǎn)品售后問題，如退換貨、使用反饋收集，并及時轉(zhuǎn)交復(fù)雜技術(shù)問題給專業(yè)獸醫(yī)或銷售經(jīng)理。

2. 渠道與數(shù)據(jù)管理：

   • 維護(hù)與更新客戶數(shù)據(jù)庫，確保信息準(zhǔn)確、完整。

   • 協(xié)助管理線上店鋪（如淘寶、微店等）的后臺，完成商品上架、信息更新及基礎(chǔ)維護(hù)。

   • 定期整理銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)，制作基礎(chǔ)報表，為團(tuán)隊提供清晰的業(yè)務(wù)視圖。

3. 內(nèi)部協(xié)作與行政事務(wù)：

   • 與倉庫、物流及財務(wù)部門緊密協(xié)作，確保訂單流程順暢。

   • 協(xié)助銷售團(tuán)隊準(zhǔn)備產(chǎn)品資料、報價單及客戶演示材料。

   • 管理產(chǎn)品樣本、宣傳品，并協(xié)助籌備展會或客戶活動。

4. 市場信息反饋：

   • 主動傾聽并記錄客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的需求、意見和建議，并及時反饋給銷售經(jīng)理或產(chǎn)品部門。

任職要求：

1. 必備條件：

   • 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場營銷、商務(wù)管理或獸醫(yī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

   • 具備1年以上客服、行政或銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有電商經(jīng)驗(yàn)者尤佳。

   • 優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、服務(wù)意識和耐心，能夠妥善處理客戶關(guān)系。

   • 做事細(xì)致、有條理，具備良好的多任務(wù)處理能力和執(zhí)行力。

   • 熟練使用辦公軟件（Word, Excel, PPT）。

2. 優(yōu)先考慮：

   • 對賽鴿運(yùn)動有基本了解或濃厚興趣。 這是快速融入團(tuán)隊、理解客戶需求的關(guān)鍵。

   • 有寵物、動物保健品或醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者。

   • 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和分析能力。

我們提供：

• 深入了解賽鴿行業(yè)及專業(yè)產(chǎn)品知識的寶貴機(jī)會。

• 和諧、專業(yè)的團(tuán)隊氛圍和清晰的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。

• 具有競爭力的薪酬待遇（底薪+績效獎金）及福利。

• 系統(tǒng)化的產(chǎn)品與銷售技能培訓(xùn)。

應(yīng)聘方式：
如果您細(xì)心、主動，樂于服務(wù)客戶，并對賽鴿行業(yè)充滿好奇與熱情，歡迎您加入愛鴿醫(yī)館！請將您的個人簡歷發(fā)送至我們的招聘郵箱。

與我們一同，為每一羽賽鴿的健康護(hù)航，在專業(yè)的道路上共同成長！