一周的時(shí)間里,在國(guó)內(nèi)高端奶粉市場(chǎng)占據(jù)一席之地的澳優(yōu)[2.13-1.84%]乳業(yè)經(jīng)歷了大起大悲。繼10月8日在港上市之后,2009年10月14日澳優(yōu)乳業(yè)被媒體揭露出“充當(dāng)著貼牌生產(chǎn)的角色”,有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。所謂洋品牌的澳優(yōu)奶粉,其實(shí)從未走出國(guó)門(mén)。澳洲乳業(yè)陷入“身份門(mén)”,面臨嚴(yán)重品牌危機(jī)。
關(guān)于品牌 創(chuàng)立于長(zhǎng)沙
種種跡象表明,澳優(yōu)并沒(méi)有任何在海外銷售的背景。
澳優(yōu)乳業(yè)CEO陳遠(yuǎn)榮最早在南山乳業(yè)任銷售老總,后自立門(mén)戶成立了澳優(yōu)乳業(yè)。澳優(yōu)乳業(yè)招股說(shuō)明書(shū)顯示,湖南澳優(yōu)功能乳品有限公司于2003年9月15日在長(zhǎng)沙成立。2003年10月,為了更加體現(xiàn)澳優(yōu)的“外資身份”,湖南澳優(yōu)功能乳品有限公司更名為澳優(yōu)乳品(湖南)有限公司。
關(guān)于價(jià)格 比洋奶粉貴在哪
據(jù)調(diào)查,澳優(yōu)目前的主打產(chǎn)品嬰幼兒配方奶粉零售價(jià)普遍在260元/800克以上,比國(guó)際公認(rèn)的洋奶粉品牌貴出至少80元。
對(duì)此,澳優(yōu)方面的解釋是,澳優(yōu)乳品全部從澳大利亞進(jìn)口,其原產(chǎn)地清晰,采購(gòu)成本較高,而且澳優(yōu)堅(jiān)持獨(dú)特配方,從未在奶粉中添加任何母乳中不存在的物質(zhì)。澳優(yōu)的產(chǎn)品中,即使最高端的能力多系列,毛利率也低于國(guó)際同行的50%。
關(guān)于銷售 目前僅在內(nèi)地銷售
所謂“國(guó)際品牌”,不僅是在國(guó)際上有注冊(cè),“跨國(guó)經(jīng)營(yíng)”也是國(guó)際化品牌的必要條件。澳優(yōu)方面昨天表示,“澳優(yōu)奶粉還沒(méi)有進(jìn)入內(nèi)地以外的奶粉市場(chǎng)銷售。國(guó)際化戰(zhàn)略的首戰(zhàn)是計(jì)劃今年11月份挺進(jìn)香港奶粉市場(chǎng)”,“所以說(shuō)目前它還是個(gè)國(guó)內(nèi)品牌”。
澳優(yōu)在昨天一份聲明中表示,澳優(yōu)乳品分為原裝進(jìn)口和國(guó)內(nèi)分裝兩種。其奶源由澳大利亞最專業(yè)的嬰幼兒乳品企業(yè)——塔圖拉乳業(yè)有限公司,按照澳優(yōu)和塔圖拉共同研制的配方進(jìn)行生產(chǎn)。
關(guān)于營(yíng)銷 打了個(gè)擦邊球 爆奶粉行業(yè)潛規(guī)則
三聚氰胺事件發(fā)生后,澳優(yōu)是首批獲得中國(guó)政府宣布不受污染的乳制品,憑著澳洲的奶源,澳優(yōu)乳業(yè)在高端奶粉市場(chǎng)的份額不斷加大。在市場(chǎng)銷售商,奧優(yōu)一直標(biāo)榜自身是“國(guó)際品牌”,
一些消費(fèi)者從去年就開(kāi)始對(duì)澳優(yōu)的身份表示懷疑。一位天涯社區(qū)論壇網(wǎng)友說(shuō),澳優(yōu)其實(shí)只是巧妙地利用了人們崇洋心理進(jìn)行包裝銷售,否則,僅憑原料是進(jìn)口的,人們也不會(huì)把它當(dāng)成是洋貨。
業(yè)內(nèi)人士也指出,澳優(yōu)宣傳的“源自澳洲”的說(shuō)法很模糊。實(shí)際上,國(guó)內(nèi)很多奶粉的基粉都從澳大利亞進(jìn)口?!鞍膬?yōu)很聰明地利用了消費(fèi)者的慣性思維心理,打了洋品牌的擦邊球”。
從的進(jìn)口奶粉來(lái)看,一般分為原裝進(jìn)口和基粉進(jìn)口,原裝進(jìn)口是指從國(guó)外直接進(jìn)口包裝好的品牌在國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷售;基粉進(jìn)口是指國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)口奶粉基粉后,在國(guó)內(nèi)通過(guò)加工后銷售,而奧優(yōu)顯然不是前者,也不是后者,只不過(guò)是從澳大利亞進(jìn)口已經(jīng)包裝好的大包奶粉,在國(guó)內(nèi)進(jìn)行分裝進(jìn)行銷售。這就導(dǎo)致奧優(yōu)的奶粉成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌。
事實(shí)上,“身份門(mén)”不止是奧優(yōu)一家,幾個(gè)月前,施恩也被消費(fèi)者和媒體報(bào)道出“假進(jìn)口”的身份。施恩奶粉“美國(guó)品牌”的身份被告知“施恩公司、包括施恩品牌完全由華人擁有”,而其標(biāo)榜100%進(jìn)口奶源被查處來(lái)源于山西一家奶粉基地。
