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廠(經(jīng)銷)商合作的三個層次

發(fā)布時間:2016-03-23 09:37    作者:牧通人才網(wǎng)    來源:謀易智造    查看:
  最近我們講關(guān)于經(jīng)銷商的話題比較多,主要是兩個原因:一是因為經(jīng)銷商這個行當面臨選擇期,如果不轉(zhuǎn)型,80%的經(jīng)銷商無法適應(yīng)未來的需求,只能黯然退出;二是因為飼料和獸藥企業(yè)競爭的需要,很多企業(yè)都有越過經(jīng)銷商做直銷的想法。傳統(tǒng)經(jīng)銷商的經(jīng)營模式,或者叫商業(yè)模式幾乎走到了盡頭,但這個群體又很大,有些人還想做下去,還想大發(fā)展,我們有必要幫助他們重新梳理一下。今天我們就談一下廠商關(guān)系和合作的本質(zhì)。

  一、回看廠商關(guān)系
 
  企業(yè)和經(jīng)銷商都稱對方是合作關(guān)系。什么是合作?是“共同創(chuàng)作”是“兩人或多人一起工作,以達到共同目的”。如果按照這個標準來衡量,又有多少廠商之間是真正的合作?其實大家都明白,很多所謂的廠商之間還談不上是真正的合作關(guān)系,其實是“博弈關(guān)系”,是為了自己的利益的一種博弈大于合作的關(guān)系。過去廠商之間的關(guān)系大致有三類:

  ?“一夜情”關(guān)系

  廠商之間的這種關(guān)系赤裸裸,也很簡單,雙方?jīng)]有幫助、沒有支持、沒有長期合作的精神。飼料企業(yè)你要給我更低的價格,更多的折扣我就賣你的,否則,我立即換廠家;而對于飼料企業(yè)來說,經(jīng)銷商只要能賣料,我就給你政策,賣的少了,我立即換經(jīng)銷商。這是典型的“一夜情”關(guān)系,特點是誰都不用對對方負責。

  ?“情人關(guān)系”

  這種關(guān)系相對牢靠,雖然是腳踩兩只船,但也不會輕易終止合作。但因為是情人關(guān)系,不會對“家庭負責”,也不做太長久的打算,所以,一方很看重另一方所創(chuàng)造的價值,這個東西大過感情。

  ?夫妻關(guān)系

  這種關(guān)系很穩(wěn)定,雙方都能站在對方的立場上想問題,即使對方出點錯,也會包容,他們雙方均很珍惜市場、口碑、產(chǎn)品的改進,經(jīng)常提一些改進意見,能夠達成默契,通常一合作就是很多年,能經(jīng)得起外界的利誘。

  在過去競爭不激烈的時候,三種關(guān)系的合作均沒什么大問題,而現(xiàn)在則不同了,對于“一夜情”、“情人型”關(guān)系,上游企業(yè)重視程度下降,很容易在當?shù)厮Φ艚?jīng)銷商搞直銷,因為本來感情基礎(chǔ)就不牢靠嘛。而對于“夫妻型”關(guān)系的經(jīng)銷商則會加大扶持,無論是人力、財力、智慧,愿意給一些培訓、開發(fā)、融資、授信、服務(wù)上的大力支持。往往這種經(jīng)銷商是企業(yè)幫助重點轉(zhuǎn)型的對象。

  二、合作的本質(zhì)

  很多人不了解合作的本質(zhì),所以,經(jīng)常找錯合作伙伴,或者合作以失敗告終。

  ?合作的原因

  獲取更多資源;自己沒有或做不到;想速度更快,因此會產(chǎn)生合作的動機。

  ?合作的基礎(chǔ)

  對方有你想要而不具備的東西。過去,很多人認為郭晶晶和田亮是天生一對,地造一雙,所以昵稱“亮晶晶”,應(yīng)該成為夫妻。但按照我的標準去衡量和分析,他們倆結(jié)婚的概率很低。為什么?田亮有的,郭晶晶都有:收入、名氣、相貌、獲獎,他們除了性別不一樣,幾乎手里的資源一樣,根本沒多少互補,最后的結(jié)果大家都知道:郭晶晶嫁給了香港富豪霍英東的孫子霍啟剛?;綦m然沒有田亮帥氣,但他們家族擁有的東西,是田亮根本給不了的。

  ?合作的智慧

  以資源換資源。你想要別人的什么東西,還要認真想一下,自己手里的東西是否也是別人想要的?如果是,那就先付出,種下種子,收獲果實。合作的本質(zhì)是價值交換,也是價值共享。同時具備這兩個特征。合作還需要包容,只要價值觀、品行不出問題,小的東西都應(yīng)該包容、坦誠。

  三、廠商合作的三個層次

  為什么要用“層次”這個詞來定義廠商之間的合作?因為我們發(fā)現(xiàn),不同的合作態(tài)度和動機,基本上決定了合作的高度和潛力。另外,通過合作的層次分析,你也可以找到未來努力的方向,知道什么樣的合作才更有價值。

  合作的三個層次

  ?互相利用

  簡簡單單,利用對方的資源,盡量自己付出的少一些,占有的多一些,這種合作是初級階段,是最低的層次。按照習大大的說法“人以利交,利盡人散”就是這個道理。

  ?共同開發(fā)

  這種方式的合作互惠互利,對雙方都很有好處。雙方齊心協(xié)力去開發(fā)客戶,目標幾乎一致了,這種合作相對持久,也更和諧。

  ?價值共創(chuàng)

  這種合作,是雙方共同努力,盯著用戶,通過通力合作,優(yōu)勢互補,在用戶那里創(chuàng)造客戶價值。然后再把創(chuàng)造的客戶價值中拿出一部分,根據(jù)雙方的付出和貢獻,進行利益分配。這種合作方式是以共同創(chuàng)造“客戶價值”為出發(fā)點,所以,比共同開發(fā)更有意義,這個意義就是“創(chuàng)造”。

  四、結(jié)語

  有人說,21世紀是一個合作的世紀。這話沒錯,當今社會,分工越來越細,越來越專業(yè)化,這是歷史發(fā)展的必然。在原始社會和封建社會,更多的是自給自足的小農(nóng)經(jīng)濟,這種思維決定了缺乏合作,因而生產(chǎn)力低下。而工業(yè)化思維和平臺化思維,更強調(diào)雙方的互補和共享。蘋果很厲害,但它自己不生產(chǎn)手機,而選擇了把生產(chǎn)外包給富士康,自己專注于產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)。

  也許很快,很多飼料企業(yè)也會這樣,成為專業(yè)的加工廠,而銷售和服務(wù)會由另外一幫人去做。在美國,預(yù)混料的配方是透明的,飼料廠只賺很少的加工費,甚至不賺錢,而通過給養(yǎng)殖場提供個性化的營養(yǎng)方案來實現(xiàn)利潤。

  經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,從合作態(tài)度、合作層次開始。

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